El Estado de México y la Profeco protegerán a consumidores ante posibles abusos

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El Estado de Mexico y la Profeco protegeran a consumidores ante posibles abusos

Toluca, Méx.- En el marco de la firma de convenios entre el gobierno estatal, la Profeco y el Consejo Ciudadano de Seguridad, en el Salón del Pueblo de Palacio de Gobierno, en presencia del titular de la Profeco, Ernesto Nemer Álvarez y de la presidenta del Consejo Ciudadano de Seguridad, Jaqueline García Vázquez. El gobernador Eruviel Ávila Villegas dio a conocer cinco medidas que la administración estatal y la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) pondrán en marcha en el Estado de México, con la finalidad de proteger a los consumidores ante posibles abusos.

El gobernador precisó que las acciones a realizar serán:Reforzamiento de verificaciones a casas de empeño, para dar certeza jurídica a quienes acuden a empeñar; Se intensificará la supervisión para el cumplimiento de los precios de los 35 productos de la canasta básica; Se instalarán 15 módulos de atención a denuncias ciudadanas relacionadas con el cobro de luz, en los cuales habrá personal de la Comisión Federal de Electricidad (CFE) para atender directamente las quejas, en Cuautitlán Izcalli, Chalco, Ecatepec, Valle de Chalco, La Paz, Ixtapaluca, Chicoloapan, Nezahualcóyotl, Tlalnepantla, Naucalpan, Tecámac, Metepec, Ixtlahuaca, Amecameca y Lerma.

También se realizarán ferias de venta de útiles escolares con proveedores locales, que aceptarán los vales de canje que el Gobierno estatal entrega, este año en beneficio de más de 3 millones de alumnos y se implementará la materia de Derecho del Consumidor, en escuelas estatales de nivel superior, como la Universidad Autónoma del Estado de México.

El procurador federal del Consumidor, Ernesto Nemer, destacó que con estos acuerdos, la Profeco tendrá mayor presencia y efectividad en esta entidad, dijo que este año la dependencia a su cargo recibió 65 mil 300 quejas a nivel nacional y solo 9 mil 238 corresponden al Estado de México. Refirió que la dependencia ha firmado 58 acuerdos de este tipo con gobiernos estatales, consejos y cámaras empresariales o academias, con la intención de renovar a la Profeco y brindar una respuesta más rápida y efectiva.

En tanto, Jaqueline García, presidenta del Consejo Ciudadano de Seguridad, consideró importante supervisar el funcionamiento de las casas de empeño, ya que, aseguró, en el delito de robo a casa habitación, el 40 por ciento de los bienes hurtados corresponde a joyas, mientras que en las casas de empeño el 70 por ciento de las prendas que reciben también son joyas y en muchos casos, no existe regulación para comprobar su procedencia.

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