Más allá del servicio, la realidad de un policía de Nezahualcóyotl

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Por: Joana Reyes

Aun no se asoman los primeros rayos del sol por las agitadas calles del municipio de Nezahualcóyotl, cuando apresuradamente sale de su casa para cumplir con sus labores de cuidar, servir y proteger a la ciudadanía a bordo de una unidad del agrupamiento Titanes de la policía Metropolitana de esta demarcación, su nombre es Leonardo Flores Sánchez, mejor conocido entre sus amigos y compañeros de trabajo como Cobra.

Con dos años en la corporación, este joven de tan solo 30 años de edad, pero con una amplia experiencia tanto en atención prehospitalaria, así como en seguridad pública, sale diariamente acompañado de un fiel amigo, su botiquín de color rojo, el cual no deja por ningún motivo y ha sido mudo testigo de una entregada labor, debido a que es uno de los pocos elementos policíacos que actúa como primer respondiente ante cualquier circunstancia que se presente dentro de su turno, llegando a brindar primeros auxilios hasta a los mismos delincuentes, ya que asegura que ante todo, su vocación es ayudar, pues se siente completo.

Con emoción desbordada en cada una de sus palabras, Leonardo narra que desde su ingreso al Ejército y Fuerza Aérea Mexicana a los 17 años, institución en donde cursó la especialidad de Clases de Sanidad y estuvo más de siete años, descubrió su vocación por ser paramédico, ya que en carne propia vivió la importancia de tener ayuda a tiempo, al ver como actuaron estos personajes durante un accidente que vivieron familiares, “yo quería ser piloto aviador, me fascinaban los aviones desde pequeño, pero después de ese incidente, decidí dedicarme a ese tipo de labores”.

Así, de manera vertiginosa se adentró en el campo de atención de urgencias médicas, pues una vez graduado, estuvo en el Hospital Central Militar, posteriormente se incorporó a las ambulancias aéreas dentro del mismo ejército, donde combinaba la labor como paramédico y policía, pues participaba en intervenciones con grupos como el Cuerpo de Fuerzas Especiales de México –Gafes- y una vez saliendo de esta institución, viajó a Puebla, para trabajar en evacuación aeromédica, además en Apizaco y Tlaxco, en el estado de Tlaxcala, para regresar finalmente al lugar de sus raíces, Nezahualcóyotl.

Narra que al mismo tiempo que estuvo en el ejército, “ingrese a Cruz Roja para estudiar y ser Técnico en Urgencias Médicas, donde además soy instructor”, institución en la cual también colaboró en los estados donde residió y que hasta la fecha sigue brindando su tiempo mediante el voluntariado en la delegación que se ubica en la zona norte de su querido Neza.

Con una personalidad agradable, pero sobre todo con valores muy arraigados como servidor público, haciendo las cosas con amor, dedicación, esfuerzo, entrega y honor, Cobra, porta como herramientas de trabajo no tan sólo su arma de cargo, radio y el botiquín, sino que también ha convertido a su celular en algo indispensable en su diario actuar, con la creación del grupo Emergencias Estado de México, dándole así un uso correcto a la tecnología a través de la conformación de grupos de Whatsapp, esta aplicación para teléfonos inteligentes, que permite a policías, bomberos y paramédicos, no tan sólo del estado de México, sino también de diversas delegaciones del Distrito Federal y otros estados de la república, entablar comunicación y coadyuvar a minimizar los tiempos de respuesta a una emergencia, en la búsqueda de brindar un servicio de calidad.

Mientras su celular suena constantemente y Leonardo atiende diligentemente los mensajes para coordinar un llamado de auxilio, afirma que esto “es un pequeño esfuerzo, que nadie nos pide, pero que damos todas y cada una de las cerca de mil 400 personas que participamos”, recordando que esto empezó como un grupo chiquito, pero que a lo largo de ya casi dos años se ha convertido en una hermandad que ha traspasado fronteras y que tiene por único objetivo, brindar ayuda, pues no pretenden usurpar la función de ninguna institución que coordine servicios, es una aportación que se da por y para la sociedad, con grandes satisfacciones como salvar vidas con la llegada de una ambulancia a tiempo, encontrar personas extraviadas, ayudar a atender emergencias, entre otras cosas más.

Este uniformado que de manera reciente fue reconocido por su corporación dentro de los tres primeros lugares en puestas a disposición al Ministerio Público durante el año que termina, afirmó que ejercer esta noble profesión es un camino arduo, que conlleva esfuerzo y sacrificio, incluso de la misma familia, “pues mi mamá y mi papá no están muy contentos que este dentro de la policía, ya que si he tenido riesgos, saliendo de mi trabajo me han seguido, balaceado mi carro, amenazado, pero pues no paramos, nos gusta ayudar”, subrayando que la respuesta y solución a esta problemática, se encuentra en mantener una buena comunicación con tus seres queridos, porque en este trabajo siempre tienes un pie en la cárcel y otro dentro del panteón, debido a que no sabes si vas a llegar con vida a tu casa.

Orgullosamente, Leonardo afirma que ha cooperado para que junto con sus compañeros y jefes, construyan un cambio en la policía de Nezahualcóyotl, lo que se ve reflejado en la disminución de los índices delictivos de una demarcación compleja, donde anteriormente la ciudadanía sufría de abusos de parte de los policías, pero gracias a la capacitación y profesionalización que tienen los efectivos policíacos, esto ha cambiado, pues nadie arriesgaría su trabajo por unos cuantos pesos.

Finalmente, al cuestionarle a Leonardo Flores que características debería de tener un buen policía, afirmó que se debe de ser cercano a la ciudadanía, nunca perdiendo de vista la vocación de servicio, capacitado en todos los sentidos, primeros auxilios, que conozca algo de Protección Civil, estrategias policiales, responsable; pero sobre todo, nunca debe de dejar de hacer labor social con los civiles, tal y como lo ha logrado con compañeros de los grupos de Whatsapp, con quienes realiza una recaudación anual de juguetes para infantes en situación vulnerable o de calle, la cual entregan desde hace dos abriles y que han llevado hasta el Bordo de Xochiaca, Ecatepec y algunos puntos del Distrito Federal; por lo que extiende la invitación a la ciudadanía para participar en esta noble labor en los próximos meses, acción que logra reafirmar en cada uno de los participantes, sentimientos de amor, bondad, pero sobre todo de humanidad, al brindar una sonrisa a quienes pasan por situaciones difíciles en su vida.

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